여행자는 칸쿤과 리비에라 마야에서 Uber를 사용해야 할까요?: Travel Weekly

칸쿤과 리비에라 마야에는 국제적인 호텔 브랜드, 친숙한 레스토랑 체인, 자동차 렌트 업체 등 고객이 휴가 중에 편안함을 즐기기 위해 꿈꾸는 모든 브랜드가 있을 수 있지만 항상 누락되었던 브랜드 하나가 바로 Uber입니다. 인기 있는 차량호출 앱은 멕시코시티, 로스카보스, 메리다, 푸에르토바야르타 등 멕시코 내 대부분의 다른 목적지에서 찾을 수 있습니다. 그러나 칸쿤과 리비에라 마야는 항상 Uber가 없는 것으로 알려져 있습니다.

그러나 1월 초 칸쿤 법원은 Uber의 운영을 허용하는 금지 명령을 내렸고 그 결과 Uber 운전사와 승객이 지역 택시 회사로부터 분노와 때로는 폭력을 당하면서 대혼란이 발생한 것 같습니다. .

익명을 요구한 한 호텔 컨시어지와 칸쿤 거주자는 "여기서 택시는 일종의 조직이다. 그들은 항상 칸쿤의 교통, 특히 관광 교통을 통제해 온 마피아와 다름없다"고 말했다. "이것은 수년 동안의 투쟁이었습니다."

Uber가 칸쿤과 리비에라 마야를 방문하려고 시도한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2016년에는 차량 호출 앱이 칸쿤에 등장했지만 택시 회사의 소란으로 인해 빠르게 도시 밖으로 쫓겨났습니다. 택시 운전사와 Uber 운전사 사이의 갈등은 때때로 폭력으로 확대될 수 있으며, 폭력 사태가 발생하는 동안 승객이 차 안에 있을 수 있는 경우도 있었습니다.

가장 최근에는 택시 운전사가 칸쿤 호텔 구역으로 이어지는 주요 도로 중 하나를 막아 관광객들이 공항이나 호텔까지 가기 위해 경찰과 함께 걷거나 차를 타도록 강요했습니다.

택시기사들이 분노한 이유는 무엇보다 관광비용 손실 가능성 때문이다. 택시 메달리온은 유난히 비싸기 때문에 택시 운전사가 주머니에 돈을 넣기도 전에 지불해야 할 비용이 많다는 의미입니다. 이는 택시 가격이 매우 높다는 것을 의미하며, 더욱이 택시 가격은 예측하기 어렵고 일관성이 없을 수 있습니다.

"내 생각에는 택시 운전사들이 관광 사업을 잃을까 봐 정말 겁을 먹고 있는 것 같아요." 컨시어지가 말했습니다. "그들은 지역 사업에 초점을 맞추지 않습니다. 그리고 그들이 지역 사업에 집중하더라도 그들이 우리에게 얼마를 청구할지 결코 알 수 없습니다. 우리가 거리에서 택시를 부르고 있을 수도 있고, 그들은 우리를 완전히 지나칠 것입니다. 택시 운전사에게 있어서 그곳은 불법의 땅이다.”

Uber가 더 저렴한 옵션일 수 있지만 칸쿤에서 시스템이 작동하는 방식은 Uber가 가장 편리하지 않을 수 있음을 의미합니다. 칸쿤과 리비에라 마야의 호텔은 택시 운전사와 계약을 맺어 호텔에서 택시를 타고 이동 서비스를 제공합니다. 호텔 내에서는 Uber가 허용되지 않습니다. 리조트에 머물면서 Uber를 부르고 싶다면, 리조트에서는 우버를 타려면 도로로 나가야 한다고 말할 것입니다. 마찬가지로, Uber는 귀하를 내려줄 수 없으며 입구에서 보안 검색대를 통과하지 못할 수도 있습니다.

확실히 짜증나는 일이겠지만, 우버를 탄 승객들이 위험에 처해 있나요? 대답은 상황에 따라 다릅니다.

"지금은 매일매일 하고 있어요. 아무 일도 일어나지 않는데 우버를 타는 사람들의 영상을 봤어요. 택시 기사들이 우버를 멈춰 세우는 영상을 봤는데, 완전 엉망이거든요. 내기를 하고 있는 거죠." 지금 당장 칸쿤에서 우버를 타세요." 컨시어지가 말했습니다. "택시와 호텔 사이에 이미 파악된 사항이기 때문에 개인 교통 수단을 제안하고 싶습니다."

Journey Mexico의 CEO인 Zach Rabinor도 같은 조언을 했습니다.

그는 “우리는 우버 상황을 잘 알고 있다”고 말했다. "사실 처음부터 도착과 출발이 복잡했습니다. 공식 공항 택시나 허가받은 여행사/여행사와 같은 비승차 서비스를 통해 여행자가 운송 계약을 맺는 것이 좋습니다. 상황은 안정됐다"

안정화될지는 지켜봐야 할 것 같습니다. Uber는 한때 Cancun에 있었다가 밀려났습니다. 그러나 이제 대중은 회사에 더 많은 관심을 기울이고 있는 것 같습니다.