Braemar와 Ballater의 은행 타격

Ballater는 10월 11일에 문을 닫으며 Braemar는 며칠 뒤인 10월 17일에 문을 닫습니다.

은행을 이용하는 고객 수가 감소한 것은 폐쇄 때문입니다.

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해당 선거구 고객은 3만2000명 중 발라터 지점을 이용하는 사람은 69명에 불과하다. Braemar에서는 숫자가 11입니다.

스코틀랜드 은행은 이러한 변화하는 행동에 대응해야 한다고 말했습니다.

대변인은 "우리 고객들이 돈을 관리하기 위해 온라인과 모바일 뱅킹을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 우리는 2천만 명 이상의 디지털 사용자를 보유하고 있으며 일부 지점 방문은 지난 5년 동안 73%나 감소했습니다."라고 말했습니다.

"우리는 우체국에서 이용할 수 있는 뱅킹 서비스, 전화, 모바일 및 온라인 뱅킹 서비스와 함께 우리 지점이 일부 고객에게 계속해서 중요할 것이라는 점을 인식하고 있습니다.

"이 지점을 정기적으로 이용하는 모든 고객은 우리를 통해 은행을 이용할 수 있는 대체 방법에 대한 자세한 내용이 담긴 편지를 받게 됩니다. 또한 우리는 지점이나 전화를 통해 취약한 고객과 대화하고 다른 방법에 대해 논의할 것입니다. 도와주려고."

지역 의원 앤드류 보위(Andrew Bowie)는 두 마을 모두에 큰 타격을 입혔다고 말했습니다.

그는 "이것은 Braemar와 Ballater에게 엄청난 타격이며 Deeside에 있는 Bank of Scotland 고객 서비스의 퇴보를 의미합니다."라고 말했습니다.

"나는 이 결정을 내리는 데 사용된 이유와 방법론을 논의하기 위해 최고 경영자와의 회의를 요청합니다. 이는 개인 및 기업 은행 고객이 지점에 접근하기 위해 22~37마일을 이동해야 한다는 것을 의미합니다.

"노인 주민, 자선 계좌 보유자, 농촌 버스 서비스에 의존하는 사람들이 가장 불편을 겪을 것입니다.

"저는 BoS가 이러한 잘못된 접근 방식을 재고할 것을 촉구합니다.

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"개인 뱅킹은 수년 동안 북동부 전역에서 침식되어 왔으며 많은 번화가에서 기본 뱅킹조차 위협을 받고 있습니다.

"이 지점들은 이미 최소 시간표로 운영되고 있어 출장 서비스로 바꾸는 장점을 상상하기 어렵습니다."