프랑스에서 운전 중 긴급상황 발생 시 누구에게 전화하고 무엇을 말해야 할까요?

그러나 고장부터 충돌까지, 경찰은 휘발유가 떨어지면서 멈춰서고, 때로는 상황이 잘못되기도 합니다. 다음은 자동차에 문제가 있을 경우 대처 방법과 긴급 상황 시 유용한 용어에 대한 가이드입니다.

고장

가능하다면 안전한 정지 장소를 찾아 차를 길가나 고속도로의 갓길에 주차하십시오.

정지한 후에는 프랑스의 모든 운전자가 차량에 보관해야 하는 hi-vis 조끼를 착용하고 안전할 경우에만 차량에서 30m~50m 떨어진 곳에 경고 삼각형을 설치하세요. 다가오는 차량의 방향을 향하고 있습니다.

조끼와 삼각형은 모든 자동차가 항상 휴대해야 하는 필수 도로 안전 키트의 일부입니다.

예상치 못한 고장과 같은 '예기치 못한 긴급상황'이 발생한 경우에만 고속도로의 갓길을 이용해야 한다는 점을 기억하세요.

모든 승객은 차량에서 멀리 떨어져 도로 옆에 안전 난간이 있는 경우 그 뒤로 대피해야 합니다.

도움을 요청하세요 - 고속도로에서는 휴대전화 대신 가장 가까운 비상전화 박스를 사용해야 합니다(약 2km 거리). 콜박스를 이용하면 고속도로 회사에 즉시 연락할 수 있어 차량을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

견인업체 번호를 모르더라도 걱정하지 마세요. 버튼만 누르면 연결됩니다. 그리고 무료입니다. 하지만 교환원이 영어를 많이 구사하지 못할 수 있으므로 최소한 기본 사항(아래 참조)을 갖추는 것이 좋습니다.

전화 후 30분 이내에 도움이 도착할 것입니다. 고장 보장이 있는 경우 그 시간을 이용해 보험사에 전화할 수 있습니다.

다른 도로에서는 유럽 여행 시 적절한 고장 보장을 받는 것이 정말 도움이 됩니다. 따라서 여행하기 전에 보험 회사에 문의하세요. 해당 서비스가 있는 경우 전화하면 현지 고장 서비스를 제공할 수 있습니다. 그러면 기다리기만 하면 됩니다.

유럽 ​​고장 보장 서비스가 없는 경우 모든 문제를 직접 처리해야 합니다. 현지 고장 서비스를 찾아서 연락하여 현재 위치를 알려주고 무엇이 잘못되었는지 간략하게 설명해야 합니다. 프랑스어.

고장이 발생한 후 보험사와 함께 긴급 고장 보장을 준비할 수 있으므로 보험 번호를 준비해 두십시오. 나쁜 소식은 추가 프리미엄이 포함될 가능성이 높다는 것입니다.

비용은 얼마인가요? - 고속도로변에서 30분 이내에 차량을 수리할 수 있는 경우 정부에서 정한 수수료가 부과됩니다. 2021년 요금은 부품을 포함해 €131.94입니다.

그러나 수리 시간이 더 오래 걸릴 것으로 예상되는 경우 차량이 견인됩니다. 귀하의 차량을 트럭이 속한 차고로 가져갈 것인지, 귀하가 선택한 차고로 가져갈 것인지 또는 허용 가능한 거리 내의 다른 위치로 가져갈 것인지 결정할 수 있습니다.

견인(휴게소나 서비스 지역, 차고 또는 운전자가 선택한 장소로)이 필요한 고장 지원의 경우 이 요율은 정부가 매년 정하며 차량 중량에 따라 달라집니다. 2021년에는 해당 요금이 다음과 같이 설정됩니다.

주말 및 공휴일, 또는 월요일~금요일 오후 6시~오전 6시 사이에 통화한 경우에는 요금에 50%를 추가하세요.

연료가 부족하면 어떻게 되나요?

고속도로에 있다면 그러지 마세요. 연료 부족은 고속도로 측면에서 정지해야 하는 예상치 못한 긴급 상황으로 간주되지 않습니다. 운전자는 연료 게이지를 계속 확인하여 여행을 완료하거나 가장 가까운 주유소에 도착할 수 있을 만큼 충분한 연료가 있는지 확인해야 합니다. 또한 주유소는 최대 100km까지 떨어져 있을 수 있으므로 차량이 연기에 빠지지 않도록 하십시오.

연료가 부족하거나 전기 자동차를 운전하는 경우 배터리가 부족한 경우 최대 75유로의 벌금이 부과되며, '위험한 장소'에 정차한 경우에는 135유로의 벌금이 부과됩니다. 위험한 장소와 그렇지 않은 장소는 경찰이 결정합니다.

차를 세우는 것 외에 다른 방법이 없는 경우 위와 같이 고장 서비스에 전화해야 하지만 요금이 부과될 수 있으므로 준비하세요.