죄수들이 집에 전화하기 위해 더 저렴한 VoIP 대안을 사용할 수 있다는 FCC 규정

Cyrus Farivar - 2013년 9월 26일 오후 11:45 UTC

감옥에 갇히는 것은 주변에서 꽤 끔찍하게 들립니다. 끔찍해 보이는 수감의 모든 요소 중에서도 수감자들은 단순히 사랑하는 사람들과 연락을 유지하기 위해 엄청나게 높은 전화 요금에 직면합니다. 이러한 요금은 지난달까지만 해도 분당 0.21달러로 제한되었습니다. 이는 분당 1달러(때때로 더 높음)보다 낮아진 수치입니다.

그러나 목요일 FCC(연방통신위원회)는 ConsCallHome이라는 VoIP 기반 서비스가 계속 존재할 수 있다고 판결함으로써 사람들이 집에 전화하는 것을 좀 더 쉽게 만들었습니다.

일반적으로 수감자는 친구와 가족에게 연락하려면 장거리 전화(휴대폰 시대의 시대착오)로 전화해야 합니다. 그러나 지난 5년 동안 ConsCallHome(CCH)은 가족들에게 수감된 가족에게 전달할 수 있는 지역(읽기: 더 저렴한) 전화번호를 제공했습니다. 죄수는 가족의 실제 번호가 아닌 새로운 지역 VoIP 번호로 전화를 걸고 CCH는 해당 전화를 가족의 실제 번호로 전달합니다.

기존 유선 서비스를 교도소에 제공하는 선두 기업 중 하나인 Securus Technologies는 FCC에 이 서비스를 차단해 달라고 청원했습니다. 회사는 "수감자가 시작한 전화를 알 수없는 착신 전화 번호로 다시 라우팅"하는 "모든 전환 계획"이라고 주장했습니다. 텍사스에 본사를 둔 이 회사는 자사 네트워크를 통해 걸려오는 모든 ConsCallHome 통화를 차단하기까지 했습니다.

왜? Securus는 이것이 기존 네트워크를 중심으로 라우팅되므로 잠재적으로 보안이 손상될 수 있다고 말했습니다. (결국 이곳은 수감자들이 외부의 제보자나 무단 접촉자와 불법적인 정보를 주고받을 수 없도록 통화를 정기적으로 감시하는 감옥이다.)

오늘 FCC는 이것이 Securus가 밝힌 문제가 아니라고 썼습니다.

통화 라우팅 서비스는 "교환원 서비스"의 경우처럼 발신자에 의해 시작되는 것이 아니라 발신자에 의해 가입됩니다. 발신자는 통화를 완료하기 위해 자동 또는 실시간 지원을 사용할 필요가 없습니다. 실제로 발신자의 경우 라우팅된 통화가 원활하게 완료됩니다.

FCC는 "Securus가 CCH 고객에 대한 수감자의 통화 차단을 중단하겠다는 약속을 준수할 것으로 기대한다"고 덧붙였습니다.

Ars는 이 관행을 계속 조사할 수 있으므로 이 서비스의 영향을 받는 사람을 알고 있다면 알려 주시기 바랍니다.