Ooma와 RingCentral: VoIP 솔루션 비교

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Ooma와 RingCentral은 최고의 VoIP 솔루션 중 두 가지입니다. 직접 비교를 통해 이러한 VoIP 솔루션의 주요 기능에 대해 알아보세요.

Ooma와 RingCentral은 기존 전화 서비스를 브라우저에서 관리할 수 있는 최신 음성 시스템으로 대체할 수 있는 유용한 VoIP 서비스를 제공합니다. 이러한 VoIP 시스템을 사용하면 다양한 장치에서 전화를 걸고 받을 수 있을 뿐만 아니라 Ooma와 RingCentral은 콜센터 운영을 지원하는 기능과 함께 메시징 및 화상 회의 기능도 제공합니다.

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Ooma는 중소기업 및 기업을 대상으로 하는 전화, 비디오 및 메시징 솔루션은 물론 집 전화 및 보안 요구 사항에 대한 옵션도 제공합니다.

Ooma는 비즈니스 솔루션을 네 가지 핵심 제품으로 분류합니다.

Ooma는 또한 가정 고객을 위한 통신 및 보안 솔루션도 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

또한 Ooma AirDial은 전용 엘리베이터, 팩스 또는 보안 시스템 회선과 같이 전통적으로 전용 POTS 회선이 필요한 회선을 교체할 수 있도록 고안되었습니다. 회사에서는 AirDial이 데이터가 공용 인터넷을 통해 이동하지 않도록 하는 방식으로 무선 연결(T-Mobile과의 파트너십을 통해 제공)을 제공한다고 밝혔습니다.

RingCentral은 다양한 부문과 산업 분야의 중소기업, 기업 및 스타트업을 대상으로 전화, 비디오 및 메시징 솔루션을 제공합니다.

RingCentral의 세 가지 핵심 제품은 다음과 같습니다.

제공되는 RingCentral MVP 계획은 다음과 같습니다.

Ooma와 RingCentral은 VoIP 전화 시스템에서 기대할 수 있는 핵심 기능을 제공합니다. 멀티링 기능을 사용하면 수신 전화 벨이 사무실 전화기와 모바일 앱 또는 기타 지정된 전화기에서 동시에 울리므로 어디서나 전화를 받을 수 있습니다. 전화 수신 그룹을 사용하면 전화벨이 여러 사람에게 전달되므로 통화 가능한 사람이 즉시 전화를 받을 수 있습니다. 라우팅 기능은 발신자가 적절한 사람에게 연락할 수 있도록 도와주며, 즉시 통화 가능한 사람이 없을 때 메시지를 남길 수 있는 음성 사서함 기능을 제공합니다.

Ooma와 RingCentral은 대부분의 기존 현장 전화 시스템보다 관리하기가 훨씬 쉽습니다. 직원을 추가하시겠습니까? 새 번호를 할당하고 통화, 메시징, 회의 옵션을 빠르게 구성하세요. 랩톱에서 전화를 걸고 받을 수 있으며 원하는 경우 유선 또는 무선 네트워크를 통해 작동하도록 IP 전화를 구성할 수 있습니다.

Ooma와 RingCentral은 데스크폰과 컨퍼런스폰을 제공합니다. Ooma는 다양한 Ooma 브랜드 휴대폰과 Yealink 시스템을 제공합니다. RingCentral은 수동으로 구성할 수 있는 다른 공급업체의 장치와 함께 Avaya, Cisco, Mitel, Polycom, Unify 및 Yealink를 포함한 다양한 공급업체의 전화기를 제공합니다.

Ooma와 RingCentral은 Android 및 iPhone에서 작동하는 모바일 앱을 제공합니다. 이 앱을 통해 고객은 기기의 SIM(또는 eSIM) 전화번호에 연결된 전화번호가 아닌 해당 서비스의 전화번호를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 두 공급업체의 모바일 앱은 비교적 잘 관리되고 평가된 것으로 보입니다. 그러나 Android에서 Ooma를 사용하려는 경우 별 등급이 3.0이므로 앱을 테스트하여 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것이 좋습니다.

Ooma와 RingCentral은 팀 메시징, 음성 회의 및 화상 회의 기능을 제공합니다. Ooma는 귀하의 회사 전화번호를 통한 SMS 메시징을 지원하며 참석 여부 표시기도 포함하여 사람들이 통화 가능한지 여부를 알 수 있습니다. RingCentral 메시징을 사용하면 채팅과 함께 파일을 공유할 수 있습니다. RingCentral은 더 많은 참가자, 전화 참가자 및 장기간 녹음 저장을 지원하는 유료 업그레이드 옵션과 함께 화상 회의 버전을 무료로 제공합니다.

시스템마다 사용 가능한 통합 수가 크게 다르지만 두 시스템 모두 Microsoft Teams와 통합됩니다. Ooma는 Microsoft Teams용 Ooma 다이렉트 라우팅을 제공하는 반면, RingCentral은 Microsoft Teams용 RingCentral Cloud PBX와 Microsoft Teams용 RingCentral이라는 두 가지 이상의 옵션을 제공합니다.